Selamat datang di PT CLEOVA INOVASI TEKNOLOGI (“CLEOVA”). Kami berkomitmen tinggi untuk melindungi privasi dan mengamankan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Kebijakan ini juga menjelaskan hak-hak Anda sehubungan dengan data Anda dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami untuk memperbarui, mengelola, mengekspor, atau menghapus informasi pribadi Anda.
Pengumpulan Data
- Informasi yang Anda Berikan: Kami mengumpulkan informasi yang Anda masukkan saat mendaftar layanan, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi pembayaran.
- Data Operasional: Informasi yang dihasilkan selama penggunaan layanan kami, seperti log aktivitas, serta detail transaksi.
- Data Teknis: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami, termasuk model hardware, alamat IP, sistem operasi, dan browser web.
Penggunaan Data
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses transaksi dan mengelola akun Anda.
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis.
- Memperbaiki dan menyesuaikan pengalaman Anda dengan layanan kami.
- Mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi, dengan persetujuan Anda.
- Memenuhi persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku.
Berbagi Data
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi dapat dibagikan dengan:
- Penyedia layanan dan mitra yang membantu kami dalam pengoperasian dan peningkatan layanan kami.
- Penasihat profesional, termasuk pengacara, auditor, dan asuransi.
- Pihak berwenang, jika diperlukan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan CLEOVA, pelanggan kami, atau publik.
Keamanan Data
CLEOVA mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda, termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan proteksi anti-malware. Meskipun kami berupaya untuk melindungi informasi Anda, tidak ada sistem keamanan yang dapat menjamin keamanan absolut.
Akses dan Kontrol Data Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, dan menghapus data pribadi Anda yang kami simpan. Jika Anda ingin melaksanakan hak ini atau memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui saluran komunikasi resmi kami.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini sesekali untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau perubahan pada peraturan yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan ini melalui saluran komunikasi kami atau dengan memposting kebijakan privasi yang diperbarui di situs web kami.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang penggunaan data Anda, silakan hubungi kami melalui:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +6282311111198
Terima kasih telah memilih PT CLEOVA INOVASI TEKNOLOGI sebagai mitra digital Anda. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan data Anda saat menggunakan layanan kami.